На мое имя оформлен on-line кредит, которого не получал. Что делать?

Обратился Клиент с подобной проблемой. Рассказывает, что заказным письмом на его имя пришло уведомление о наличии задолженности по кредиту, точнее on-line кредиту. Размер задолженности хоть и не большой всего около 300 000 тенге, но неприятно, а главное с чего он должен платить за услугу которой не пользовался.

Дело практически уже дошло да стадии исполнения, нотариус произвел исполнительную надпись, осталось лишь выждать срок для подачи возражения на эту самую надпись.

Своевременное обращение Клиента позволило предотвратить наступления нежелательных последствий.

Оказывается, в 2017 году Клиентом было утеряно удостоверение личности, которым и воспользовался злоумышленник, а вернее злоумышленница, так как на камерах, установленных в банкомате, при снятии денежных средств запечатлена девушка.

По данному поводу потерпевшая неоднократно обращалась в органы полиции (УВД Бостандыкского района г.Алматы), там молчат, не было даже привычных отписок, из серии «это ГПО (гражданско-правовая ответственность) обращайтесь в суд», после чего последовала жалоба в адрес прокурора города Алматы Габита Миразова, того самого что сейчас под крылом АО «Bank RBK», в должности исполнительного директора.

Возмутителен тот факт, что Кредитор ТОО «Sofita» (CreditOn) зная о сложившейся ситуации, располагая сведениями о том, что Кредит оформляло не установленное лицо, упорно пытается повешать ссуду на Клиента, его даже не смущает тот факт, что Клиент находился в день оформления кредита и снятия денег в банкомате по предоставленному займу за границей.

Подобные факты оформления кредитов на других лиц, впрочем, как и факты бездействия со стороны правоохранительных органов выявляются все чаще. Как думаете в чем причина?

Итак, что же делать в подобных ситуациях:

1. Обратиться с заявлением в организацию Кредитора, описав обстоятельства дела, и потребовать от него кредитного досье.
2. Конкретно в данном случае Клиент правильно начал действовать, обратившись с заявлением в полицию, но на пол-пути бросил это дело увидев бюрократизм и проявления коррупции в правоохранительной системе. К тому же и Кредитор залег на дно, до настоящего момента. Данный путь, в теории, позволит привлечь к ответственности злоумышленника по ст.190 Уголовного Кодекса Республики Казахстан. Таким образом вторым шагом будет обращение в полицию.
3. Если в результате Вашего обращения с заявлением к Кредитору ситуация не проясниться, то обращайтесь в суд в рамках гражданского права, признавая сделку недействительной.

Данная рекомендация дана исходя из конкретного примера, в разных случаях требуется индивидуальный подход, поэтому лучше всего обратиться за консультацией к адвокату, а еще лучше внимательней обращаться со своими документами, и не раздавать всем подряд свои анкетные данные.

P.S.

Писав статью, удивился, с чего это прокурор Миразов Г. променял мундир на гражданку и тут стало ясно почему заявления граждан оставались без должного внимания.

Цитата из новостного ресурса  informburo.kz «По факту покровительства осуждённому экс-председателю правления «Астана ЭКСПО-2017» Талгату Ермегияеву антикоррупционная служба внесла представление в уполномоченные органы. По результатам рассмотрения представления Генеральная прокуратура уволила прокурора Алматы Габита Миразова, который, дискредитируя государственную власть и органы прокуратуры, поддерживал незаконные контакты с осуждённым Талгатом Ермегияевым и, зная о нарушении им порядка отбывания наказания, не принял мер прокурорского реагирования«, – сказал заместитель председателя АДГСПК Олжас Бектенов».